Доставка до пунктов выдачи заказов (ПВЗ) осуществляется по определенным городам Узбекистана, в которых представлены действующие пункты выдачи.
На сегодняшний день в качестве пункта выдачи используются компании оказывающие услуги доставки товаров, такие как: Express Mail Universal, FARGO.

Список пунктов выдачи заказов доступен здесь.
*Обращаем ваше внимание, что актуальный список пунктов вы найдете в разделе "Доставка" при оформлении заказа.

Заказ необходимо оплатить полностью в течение 48 часов после размещения, иначе он будет автоматически отменен. Сборка и отгрузка заказов производится только после 100% оплаты.

Обязательно проверьте актуальность вашего номера мобильного телефона в «Настройках профиля», во вкладке «Телефон». Это необходимо, потому что по данному телефону вас уведомят о необходимости получения заказа.

1. Стоимость доставки
По Ташкенту – от 20 000 сум.
Другие города – от 30 000 сум.

 

2. Сроки доставки
Доставка осуществляется в соответствии с графиком работы ПВЗ.
Чтобы заказ попал на сборку он должен быть оплачен до 07:00 дня сборки.
Если заказ оплачен в течение 48 часов после размещения, но после 07:00 дня сборки, то он будет собран и передан в транспортную компанию в следующий по графику день сборки.
Если заказ не оплачен в течение 48 часов, то он будет автоматически отменен.

Населенный пункт / Регион	День сборки и отгрузки заказов в транспортную компанию	Срок доставки со дня отгрузки
Андижан	Среда, Пятница	3-5 дней
Андижанская обл.	Среда, Пятница	3-5 дней
Бухара	Понедельник, Среда	3-5 дней
Бухарская обл.	Понедельник, Среда	3-5 дней
Гулистан	Вторник, Четверг	3-5 дней
Джизак	Вторник, Четверг	3-5 дней
Джизакская обл.	Вторник, Четверг	3-5 дней
Карши	Вторник, Четверг	3-5 дней
Кашкадарьинская обл.	Вторник, Четверг	3-5 дней
Коканд	Среда, Пятница	3-5 дней
Навоий	Среда, Пятница	3-5 дней
Навоийская обл.	Среда, Пятница	3-5 дней
Наманган	Вторник, Четверг	3-5 дней
Наманганская обл.	Вторник, Четверг	3-5 дней
Нукус	Среда, Пятница	3-5 дней
Респ. Каракалпакстан	Среда, Пятница	3-5 дней
Самарканд	Вторник, Четверг	3-5 дней
Самаркандская обл.	Вторник, Четверг	3-5 дней
Сурхандарьинская обл.	Вторник, Четверг	3-5 дней
Сырдарьинская обл.	Вторник, Четверг	3-5 дней
Ташкент	Пн-Пт	1-3 дня
Ташкентская обл.	Вторник, Четверг	2-3 дня
Термез	Вторник, Четверг	3-5 дней
Ургенч	Среда, Пятница	3-5 дней
Фергана	Среда, Пятница	3-5 дней
Ферганская обл.	Среда, Пятница	3-5 дней
Хорезмская обл.	Среда, Пятница	3-5 дней

Срок доставки заказов указан со дня сборки и отгрузки. При оформлении заказа будет показана ориентировочная дата доставки заказа.

3. Оформление заказа

• Войдите в Раздел для Консультантов, выберите интересующие вас продукты и поместите их в корзину;
• Выберите необходимый тип доставки - Получить в пункте выдачи;
• На интерактивной карте выберите ближайший к себе пункт выдачи. Воспользуйтесь поиском для выбора необходимого населенного пункта или введите номер ПВЗ. Список доступных пунктов выдачи доступен здесь;




• Завершите оформление заказа.

4. Как оплатить заказ?
Узнайте как оплатить заказ в разделе «Оплата заказа»

5. Получение заказа
Заказы выдаются получателю, указанному в накладной, при наличии документа, удостоверяющего личность или иному лицу по доверенности, оформленной нотариально.
При получении заказа необходимо:

• Проверить упаковку на предмет целостности и отсутствия внешних повреждений;
• Если упаковка имеет следы повреждений, то необходимо вскрыть упаковку и сверить содержимое заказа с накладной. При отсутствии претензий расписаться в накладной о получении заказа;
• Если есть расхождения\повреждения в дополнении к подписи о получении заказа, сделать отметку в сопроводительных документах либо составить Акт о несоответствии в 2-х экземплярах. Акт либо отметки в сопроводительных документах должны содержать в себе опись недовложений и характер повреждений упаковки.
• Убедиться, что сотрудник ПВЗ поставил подпись в Акте/ сопроводительных документах на вашем экземпляре;
• Сделать фото поврежденного/бракованного короба, продукции в нем и сопроводительных документов;
• Фото короба и документов необходимо направить на эл. адрес компании Орифлэйм info@oriflame.uz
• оформить онлайн претензию на сайте Орифлэйм.

 

6. К кому обращаться по вопросам доставки в ПВЗ?
Необходимо обращаться в пункт выдачи заказов по телефону указанному в списке пунктов выдачи.