Перейти к основному содержанию Перейти в главное меню Перейти к поиску
  1. Главная
  2. Центр поддержки
  3. Оплата и доставка
  4. Доставка курьером на дом/в офис

Доставка курьером на дом/в офис

Курьерская доставка осуществляется по всем городам Узбекистана.

Заказ необходимо оплатить полностью в течение 48 часов после размещения, иначе он будет автоматически отменен. Сборка и отгрузка заказов производится только после 100% оплаты.

1. Стоимость доставки

По Ташкенту – от 25 000 сум.

  • Доставка осуществляется от одного до трёх дней (при заказе и оплате до 07:00);

Другие города – от 35 000 сум.

  • Доставка выполняется по установленном графику.

2. Сроки доставки

Доставка осуществляется с Понедельника по Субботу.

Чтобы заказ попал на сборку он должен быть оплачен до 07:00 дня сборки.

Если заказ оплачен в течение 48 часов после размещения, но после 07:00 дня сборки, то он будет собран и передан в транспортную компанию в следующий по графику день сборки.

Если заказ не оплачен в течение 48 часов, то он будет автоматически отменен.

Населенный пункт / Регион День сборки и отгрузки заказов
в транспортную компанию
Срок доставки
со дня отгрузки
Андижан Среда, Пятница 3-5 дней
Андижанская обл. Среда, Пятница 3-5 дней
Бухара Понедельник, Среда 3-5 дней
Бухарская обл. Понедельник, Среда 3-5 дней
Гулистан Вторник, Четверг 3-5 дней
Джизак Вторник, Четверг 3-5 дней
Джизакская обл. Вторник, Четверг 3-5 дней
Карши Вторник, Четверг 3-5 дней
Кашкадарьинская обл. Вторник, Четверг 3-5 дней
Коканд Среда, Пятница 3-5 дней
Навоий Среда, Пятница 3-5 дней
Навоийская обл. Среда, Пятница
3-5 дней
Наманган Вторник, Четверг 3-5 дней
Наманганская обл. Вторник, Четверг 3-5 дней
Нукус Среда, Пятница 3-5 дней
Респ. Каракалпакстан Среда, Пятница 3-5 дней
Самарканд Вторник, Четверг 3-5 дней
Самаркандская обл. Вторник, Четверг 3-5 дней
Сурхандарьинская обл. Вторник, Четверг 3-5 дней
Сырдарьинская обл. Вторник, Четверг 3-5 дней
Ташкент Пн-Пт 1-3 дня
Ташкентская обл. Вторник, Четверг 2-3 дня
Термез Вторник, Четверг 3-5 дней
Ургенч Среда, Пятница 3-5 дней
Фергана Среда, Пятница 3-5 дней
Ферганская обл. Среда, Пятница 3-5 дней
Хорезмская обл. Среда, Пятница 3-5 дней

Срок доставки заказов указан со дня сборки и отгрузки.

3. Оформление заказа

  • Войдите в Раздел для Консультантов, выберите интересующие вас продукты и поместите их в корзину;
  • Выберите необходимый тип доставки – Доставка на дом;

  • При оформлении заказа вы можете изменить адрес доставки. Например, если при регистрации вы указали домашний адрес, а планируете получить заказ на работе;
  • Завершите оформление заказа.

4. Как оплатить заказ?

Узнайте как оплатить заказ в разделе «Оплата заказа»

5. Получение заказа

Заказы выдаются получателю, указанному в накладной, при наличии документа, удостоверяющего личность или иному лицу по доверенности, оформленной нотариально.

При получении заказа необходимо в присутствии курьера:

  • проверить упаковку на предмет целостности и отсутствия внешних повреждений;
  • вскрыть упаковку и сверить содержимое с накладной. При отсутствии претензий расписаться в накладной о получении заказа;
  • если есть расхождения\повреждения в дополнении к подписи о получении заказа, сделать отметку в сопроводительных документах либо составить Акт о несоответствии в 2-х экземплярах.
    Акт либо отметки в сопроводительных документах должны содержать в себе опись недовложений и характер повреждений упаковки.
  • убедиться, что курьер поставил подпись в Акте/ сопроводительных документах на вашем экземпляре;
  • сделать фото поврежденного/бракованного короба или продукции в нем;
  • сделать фото Акта/маршрутного листа/отрывного талона/курьерской карты с зафиксированной претензией;
  • фото короба и документов необходимо направить на эл. адрес компании Орифлэйм info@oriflame.uz
  • оформить онлайн претензию на сайте Орифлэйм.

6. К кому обращаться по вопросам доставки?

Доставка осуществляется по всему Узбекистану:

7. Уважаемые клиенты, просьба корректно заполнять адрес доставки в личном профиле. В случае выявлений махинаций с указанием адреса доставки компания оставляет за собой право дополнительно к заказу начислить штраф в двукратном размере верной платы за доставку, а также заблокировать регистрационный номер нарушителя для размещения новых заказов.