Доставка заказов осуществляется в магазины Makro по всей Республике Узбекистан. Актуальный список магазинов доступен по ссылке и на интерактивной карте в разделе "Доставка" при оформлении заказа.
Заказ необходимо оплатить полностью в течение 48 часов после размещения, иначе он будет автоматически отменен. Сборка и отгрузка заказов производится только после 100% оплаты.
Обязательно проверьте актуальность вашего номера мобильного телефона в «Настройках профиля», во вкладке «Телефон». Это необходимо для СМС информирования о поступлении заказа в магазин.
- Стоимость доставки
По Ташкенту – 12 000 сум.
В областные центры – 19 000 сум;*
Ниже областных центров – 22 000 сум.
* - к областным центрам относятся города: Андижан, Бухара, Гулистан, Джизак, Карши, Навои, Наманган, Нукус, Самарканд, Ташкент, Термез, Ургенч, Фергана. - Сроки доставки
Отгрузка заказов в магазины Makro осуществляется каждый Вторник и Четверг.
Чтобы заказ попал на сборку он должен быть оплачен до 07:00 дня сборки.
Если заказ оплачен в течение 48 часов после размещения, но после 07:00 дня сборки, то он будет собран и передан в компанию в следующий по графику день сборки.
Если заказ не оплачен в течение 48 часов, то он будет автоматически отменен.
Доставка магазины Makro осуществляется в соответствии с графиком доставки в магазин. При поступлении заказа в магазин вы получите СМС сообщение.
Vash zakaz ORIFLAME dostavlen v magazin Makro. Prosim poluchit' zakaz do XX.XX.XXXX
Заказы выдаются получателю, указанному в накладной, при наличии документа, удостоверяющего личность или иному лицу по доверенности, оформленной нотариально.Населенный пункт / Регион День сборки и отгрузки заказов в компании Oriflame Срок доставки со дня отгрузки до магазина Makro Ташкент Вторник, Четверг 1 – 2 дня Ташкентская область Вторник, Четверг 1 – 2 дня Фергана Вторник, Четверг 2 – 3 дня Андижан Вторник, Четверг 2 – 3 дня Наманган Вторник, Четверг 2 – 3 дня Самарканд Вторник, Четверг 3 – 4 дня Джизак Вторник, Четверг 3 – 4 дня Карши Вторник, Четверг 3 – 4 дня Навои Вторник, Четверг 3 – 4 дня Бухара Вторник, Четверг 3 – 4 дня Гулистан Вторник, Четверг 3 – 4 дня
Срок получения заказа - 7 дней со дня поступления заказа в магазин. - Оформление заказа
- Войдите в раздел для партнеров, выберите интересующие вас продукты и поместите их в корзину;
- Выберите необходимый тип доставки – Получить в пункте выдачи;
- На интерактивной карте выберите ближайший магазин Makro. Воспользуйтесь поиском для выбора необходимого населенного пункта или введите номер магазина Makro. Список магазинов Makro и пунктов выдачи доступен здесь.
- Завершите оформление заказа.
- Как оплатить заказ?
Узнайте как оплатить заказ в разделе «Оплата заказа» - Получение заказа
Заказы выдаются получателю, указанному в накладной, при наличии документа, удостоверяющего личность или иному лицу по доверенности, оформленной нотариально.
Срок получения заказа - 7 дней со дня поступления заказа в магазин.
При получении заказа необходимо:- Проверить упаковку на предмет целостности и отсутствия внешних повреждений;
- Если упаковка имеет следы повреждений, то необходимо вскрыть упаковку и сверить содержимое заказа с накладной. При отсутствии претензий расписаться в накладной о получении заказа;
- Если есть расхождения\повреждения в дополнении к подписи о получении заказа, сделать отметку в сопроводительных документах либо составить Акт о несоответствии в 2-х экземплярах. Акт либо отметки в сопроводительных документах должны содержать в себе опись недовложений и характер повреждений упаковки.
- Убедиться, что сотрудник Makro поставил подпись в Акте/ сопроводительных документах на вашем экземпляре;
- Сделать фото поврежденного/бракованного короба, продукции в нем и сопроводительных документов;
- Фото короба и документов необходимо направить на эл. адрес компании Орифлэйм info@oriflame.uz
- Оформить онлайн претензию на сайте Орифлэйм.
- К кому обращаться по вопросам доставки в магазин Makro?
Необходимо обращаться на горячую линию ORFLAME + 998 71 205 00 88
