Когда ты читаешь на сайте, что свойства продукта доказаны «по результатам клинических испытаний» — что это значит?
Клинические тесты проводятся в лабораторных условиях и под строгим контролем экспертов. С помощью высокоточного оборудования и аналитических методов мы подтверждаем и измеряем конкретные свойства продукта: например, на сколько процентов он сокращает морщины или удлиняет ресницы. Такой способ тестирования позволяет получить максимально надежные результаты и объективные доказательства эффективности продукта.
Тогда для чего нужно потребительское тестирование?
В ходе потребительского тестирования фокус-группа волонтеров использует наши продукты прямо у себя дома и фиксирует ощущения. Участники заполняют опросники через определенные промежутки времени — например, сразу после нанесения, через несколько дней или неделю. Такой метод исследования имеет совсем другую ценность, нежели клинический: он позволяет дополнить объективные данные субъективной оценкой ощущений от использования продукта.
По итогам тестов мы улучшаем формулы, если это необходимо, и тестируем финальный вариант на эффективность — например, наш комплексный уход NovAge подвергается целой серии жестких клинических испытаний, чтобы доказать заявленный эффект и гарантировать результат.
Когда мы проводим исследования?
Если необходимо глубже изучить свойства кожи, ее потребности и факторы, которые оказывают на нее влияние, мы организуем исследовательские проекты. Так, в 2012 году Oriflame начал масштабное исследование внешних признаков возрастных изменений. Мы изучили лица более чем тысячи женщин из разных стран, культур, этнических и возрастных групп, и определили 12 признаков старения из 23, которые больше других влияют на визуальное восприятие возраста. Это позволило нам создать комплексные решения, которые борются с признаками старения, действительно важными для тебя.