Skip to main content Skip to main menu Skip to search
  1. Home
  2. Biz haqimizda
  3. Oriflame Ustavi

Oriflame Ustavi

ORIFLAME MASLAHATCHILARINING USTAVI  

Har bir Maslahatchi Ustavda taʼriflangan Oriflame Ahloq kodeksi va Hulq qoidalarini oʻqib chiqishi va mohiyatini bilishi muhimdir, chunki ular kompaniyaning va Oriflame Maslahatchisining oʻzaro munosabatlarini asosini tashkil qiladi va birlashish shartnomasining ajralmas qismi hisobalanadi. Ustav korporativ nashrlarda chop etilganligi yoki har qanday boshqa usul bilan Maslahatchiga maʼlumot uchun yetkazilganligidan qatʼiy nazar unga rioya qilish Oriflame Maslahatchilarining hammasi uchun rioya qilishga majburiy. Oriflame kompaniyasi yolgʻon shaxsiy maʼlumotlar taqdim qilgan yoki Ustav qoidalariga rioya qilmagan Maslahatchining har qaysi payt oʻz ixtiyori boʻyicha roʻyxatdan oʻtishini toʻxtatilishini (roʻyxatdan oʻtgan raqamini terminatsiya qilishni) huquqini oʻzida qoldiradi. Oriflamedagi roʻyxatdan oʻtish raqamini yoʻqotgan Maslahatchilar oʻzlarining barcha huquq va imtiyozlaridan, jumladan oʻzlarining tuzilmalaridan mahrum boʻladilar. Ahloq kodeksi va Hulq qoidalari Oriflame Maslahatchilarining huquqlarini himoya qilish uchun ishlab chiqilgan va biznes-xulqning yuqori standartlari bilan qatʼiy etilgan, ularga muvofiq Oriflame Maslahatchilari oʻzlarining faoliyatlarida Ustavda taʼriflangan majburiyatlardan tashqari oʻz mamlakatlarining qonunlari bilan rahbarlik qilishga majburdirlar.

I. ORIFLAME AHLOQ KODEKSI

Men Oriflame Maslahatchisi sifatida biznesni yuritishning quyida sanab oʻtilgan tamoyillarga rioya qilish majburiyatini olaman.

1.1. Oriflame Ustavi va kompaniyaning boshqa nashrlarida aks ettirilgan hamma qoidalarga soʻzsiz rioya qilish. Nafaqat harfga, balki Oriflame Ustavining ruhiga ham amal qilish.

1.2. Oriflame Maslahatchisi sifatida ishbilarmon munosabatlarga kirishib, bosh tamoyil – men atrofdagilarga nisbatan qanday munosabatda boʻlsam, ular menga ham istaganimdek shunday munosabatda boʻlishlari bilan rahbarlik qilish. 

1.3. Oʻz mijozlarimizga va Maslahatchilarimizga mahsulotlarni, biznes-imkoniyatlarni, hamda Oriflame haqida har qanday maʼlumotlarni rost va haqqoniylik bilan taqdim etish. Oriflamening Rasmiy korporativ nashrlarida keltirilgan faqat mahsulotlar va imkoniyatlarga nisbatan oʻsha vaʼdalarni – yozma va ogʻzaki shaklda– berish. Oriflamening mahsulotlarini va biznes-imkoniyatlarini boshqa kompaniyaning mahsulotlari va biznes-imkoniyatlari bilan solishtirishda faqat tekshirilgan rasmiy maʼlumotlarni taqdim etish muhimligi haqida yodda tutish.

1.4. Buyurtmalarga xizmat koʻrsatish va shikoyatlarni koʻrib chiqish qismida mijozlarga xushmuomala va tezkor servisni taʼminlash. Mahsulotlarni almashtirish zarurati holatida rasmiy manbalardan muvofiq yoʻriqnomalar bilan koʻzda tutilgan muolajalarga rioya qilish.

1.5. Erishilgan darajaga va Oriflame ning Rasmiy korporativ nashrlarida taʼriflangan koʻrsatmalarga binoan Oriflame Maslahatchisining (hamda homiy va Direktorning) barcha majburiyatlarini bajarish. 

1.6. Rostgoʻylik, qadr-qimmat va masʼuliyatlilikni koʻzda tutuvchi kompaniyaning eng yuqori axloq standartlariga muvorfiq oʻzini tutish. 

1.7. Hech qanday vaziyatlarda kompaniya tomonidan maʼqullangan mahsulotlar yoki xizmatlardan tashqari har qanday boshqa mahsulotlar va xizmatlarni tarqatish uchun Oriflame tarmogʻidan foydalanmaslik.

1.8. Isteʼmolchilarga toʻgʻridan-toʻgʻri savdolar usullariga qatʼiy rioya qilish, demak har qanday koʻrinishdagi distribyutsiyaning chakana kanallaridan foydalanmaslik. 

1.9. Oriflame kompaniyasini jamiyat koʻz oldida salbiy koʻrinishda ixtiyoriy yoki beixtiyor taqdim qilishi mumkin boʻlgan ikki maʼnoli mohiyatga ega boʻlgan axborotlarni tarqatilishiga yoʻl qoʻymaslik.

1.10. Oʻz mamlakatim, hamda mening xalqaro tarmogʻim faoliyat yuritadigan barcha mamlakatlarning qonunlariga rioya qilish. 

1.11. Ahloq kodeksi va Hulq qoidalarining talablariga rioya qilish Qoidalar va Shartlarning tuzilish sharti hisoblanadi (birlashtirish shartnomasi).

II. ORIFLAME MASLAHATCHILARINING HULQ QOIDALARI
1. TAVSIFLAR


A. «Oriflame Maslahatchisi» – bu yerda va keyinchalik unvon va darajaga bogʻliq boʻlmagan holda (jumladan Menejerlar, Direktorlar va yuqorisi) mustaqil goʻzallik boʻyicha Maslahatchisi (Oriflame kosmetikasi distribyuteri) tushuniladi. 

B. «Maslahatchining shaxsiy sahifasi» Oriflame kompaniyasining xususiy saytida kompaniya tomonidan ishlab chiqilgan va qoʻllab turiladi.

C. Agar boshqasi koʻzda tutilmagan boʻlsa, ushbu hujjatda «Oriflame» nomi ostida siz Maslahatchi sifatida roʻyxatdan oʻtgan kompaniyaning hududiy vakolatxonasi nazarda tutiladi. 

D. «Homiylik zanjiri» oʻz ichiga Maslahatchini, uning homiysini va barcha yuqori turuvchi homiylarni oladi.

E. «Shaxsiy Guruh» oʻz ichiga homiy tomonidan toʻgʻridan-toʻgʻri yoki uning guruhining boshqa Maslahatchilari orqali jalb qilingan barcha Maslahatchilarni oladi, 22% darajaga erishgan birinchi liniya Maslahatchilari va ularning guruhlaridan tashqari.

F. «Guruh» soʻzi ostida ushbu Maslahatchining barcha tuzilmasi, jumladan 22% darajaga erishgan Maslahatchilarni va ularning guruhlari nazarda tutiladi. 

J. «Oriflamening Rasmiy korporativ nashrlari» oʻz ichiga «Muvaffaqiyat Rejasi – Yetakchilar uchun nashr» (jumladan Oriflame Ustavi), Oriflame kataloglari, Maslahatchining Start jamlanmasi, «Goʻzallik va biznes» jurnali va kompaniyaning rasmiy saytida chop etilgan har qanday materiallarni oladi.

H. «Homiy» – Maslahatchisining birinchi liniyasida roʻyxatdan oʻtgan Maslahatchiga nisbatan Oriflame Maslahatchisi.

Katta harfdan boshlangan, ammo mazkur boʻlimda tavsifga ega boʻlmagan soʻzlar «Muvaffaqiyat Rejasi– Yetakchilar uchun Nashr» oldingi boʻlimida xuddi shu maʼnoga ega boʻladi.


2. ROʻYXATDAN OʻTISH

2.1. Oriflame Maslahatchisi boʻlish uchun, nomzodga roʻyxatdan oʻtib boʻlgan Maslahatchining (homiyning) tavsiyanomasi talab etiladi. Baʼzi vaziyatlarda Oriflame boʻlajak Maslahatchini har qanday mavjud boʻlgan tuzilmaga biriktirib qoʻyish huquqiga ega.

2.2. Maslahatchi sifatida roʻyxatdan oʻtkazish faqat nomzodning shaxsiy roziligi bilan oʻtkazilishi mumkin. Maslahatchi faqat bitta roʻyxatdan oʻtish raqamiga ega boʻlishi mumkin. 

2.3. Oriflame nomzodga roʻyxatdan oʻtkazish yoki qayta roʻyxatdan oʻtkazishda rad javobi berish huquqini oʻzida qoldiradi.

2.4. Ishga qobiliyatli yoshga yetish boʻyicha yoki qonuniy vakillarining (ota-ona, boqib oluvchilar yoki vasiylarning) yozma ruxsati bilan – 14 yoshdan, Oriflame Maslahatchisi boʻlish mumkin. 

2.5. Roʻyxatdan oʻtish 2ta odam miqdorida jismoniy shaxs - hamkor uchun, agar ular bir-birlariga qonuniy turmush oʻrtoqlar yoki ota-onalar va bola boʻlgan vaziyatda rasmiylashtirilishi mumkin. Hamkorlar Oriflame oldida oʻzlarining majburiyatlari boʻyicha toʻliq hajmda javob beradilar, va kompaniya toʻlov oʻtkazilmagan vaziyatda hamma qarzdorliklarni bir yoki ikkala hamkordan talab qilib olishi mumkin. 

2.6. Oriflame Maslahatchisi Maslahatchi sifatida roʻyxatdan oʻtgandan soʻng 30 kun davomida (yoki Rossiya Federatsiyasining qonunchiligi bilan koʻzda tutilgan boshqa muddat davomida) roʻyxatdan oʻtishni tugatishi mumkin va yuqorida koʻrsatilgan muddat davomida roʻyxatdan oʻtish uchun pul badalining qaytarilishini Oriflame dan talab qilishga haqli.

2.7. Oriflame Maslahatchisi Oriflamega yozma bildirgi yuborib, Maslahatchi sifatida roʻyxatdan oʻtgandan soʻng 30 kundan ortiq kun davomida roʻyxatdan oʻtishni toʻxtatishi mumkin. Bunday vaziyatda, Oriflame kompaniyasi yuqoridagi 2.6-bandda zikr etilgan pul badalini qaytarilishini amalga oshirishga majbur emas.

2.8. Oriflame kompaniyasida Maslahatchini roʻyxatdan oʻtish 17 katalogdan keyin (1 yil) yakunlanadi.

2.9. Maslahatchining roʻyxatdan oʻtishini uzaytirish har yillik toʻlov kiritilishi dalili boʻyicha uzaytiriladi, u yillik roʻyxatdan oʻtish yakunlanishi boʻyicha Maslahatchining buyurtmasiga avtomatik tarzda qoʻshib hisoblanadi. 

2.10. Yuqoridagi 2.8-bandni shartlarini inobatga olish bilan, Oriflame kompaniyasida Maslahatchining roʻyxatdan oʻtkazilishi quyidagilarda tugatiladi:
- Kompaniyada roʻyxatdan oʻtishdan keyin 4ta katalog davr oʻtishi boʻyicha, agar Maslahatchi tomonidan roʻyxatdan oʻtish paytidan birorta ham buyurtmalarni joylashtirmagan vaziyatda, 
- oxirgi buyurtmani joylashtirish sanasidan 17ta katalog davr (1 yil) oʻtishi boʻyicha, agar Maslahatchining tarixida erishilgan maksimal daraja 6%dan oshmagan boʻlsa. Bunda 17ta katalog davrdan (1 yil) keyin har yillik toʻlov qoʻshib hisoblanmaydi.  
- oxirgi buyurtmani joylashtirish sanasidan 34ta katalog davr (2 yil) oʻtishi boʻyicha, agar Maslahatchining tarixida erishilgan maksimal daraja 9% va undan yuqori boʻlsa. Bunda 17ta katalog davrdan (1 yil) keyin har yillik toʻlov qoʻshib hisoblanmaydi.  

2.11. Maslahatchilarga nomzod oʻzining yaqin qarindoshlarining (tugʻishgan akasi yoki opasi, otasi yoki onasi, bolalari) birida birinchi liniyada roʻyxatdan oʻtishga majbur, agar ulardan birontasi Oriflame Maslahatchi boʻlib hisoblanayotgan boʻlsa.

2.12. Maslahatchi boʻlish istagida boʻlgan Oriflame Maslahatchisining qonuniy eri yoki qonuniy xotini ham turmush oʻrtogʻining raqami ostida roʻyxatdan oʻtishi, yoki har xil roʻyxat raqamlari ostida, ammo oʻz turmush oʻrtogʻining birinchi liniyasida roʻyxatdan oʻtishi mumkin. Oxirgi vaziyatda, agar er-xotinlardan biri bitta raqam ostida ikkinchi turmush oʻrtoq bilan birgalikda roʻyxatdan oʻtish maqsadida Oriflameda oʻz aʼzoligini toʻxtatish istagida boʻlsa ularga nisbatan quyidagi qoidalar qoʻllaniladi:
- unvonlarga erishganlik uchun u tomondan olingan bir martalik toʻlovlar ikkinchi turmush oʻrtoqning kelajakdagi bir martalik toʻlovlaridan ushlab qolinadi
- birinchi turmush oʻrtoqning roʻyxatdan oʻtishining amal qilishi 1 yil muddatga toʻxtatiladi, koʻrsatib oʻtilgan muddat oʻtib borishi bilan esa uning Oriflamedagi aʼzoligi bekor qilinadi
- birinchi turmush oʻrtoq alohida raqam ostida Oriflamedagi oʻzining aʼzoligini bekor qilishga ariza yuborilgandan soʻng ikkinchi turmush oʻrtoqning roʻyxatdan oʻtish raqami ostida darhol qoʻshilishi mumkin.
Agar Maslahatchilarga nomzodning bir nechta qarindoshlari Maslahatchi boʻlib boʻlganda, u holda roʻyxatdan oʻtish turmush orʻtoqning birinchi liniyasiga ustunlikda amalga oshiriladi.

2.13. Sobiq Maslahatchilar yoki ularning qonuniy turmush oʻrtoqlari quyidagi shartlarga rioya qilinganda Oriflameda qayta roʻyxatga olingan boʻlishlari mumkin:
- agar Maslahatchining tarixida erishilgan maksimal daraja 6%dan oshmasa, u holda Oriflameda qayta roʻyxatdan oʻtishdan oldin 17ta katalog davr oʻtishi kerak; 
-agar Maslahatchining tarixida erishilgan maksimal daraja 9% va undan yuqori boʻlsa, u holda Oriflame da qayta roʻyxatdan oʻtishdan oldin kamida 34-katalog davr oʻtishi kerak; 
-istisno vaziyatlarda kompaniya oʻz ixtiyori boʻyicha qayta ro`yhatdan oʻtkazish muddatlarini oʻzgartirish huquqini oʻzida qoldiradi;
- Maslahatchi Oriflame bilan shartnomani bekor qilingandan keyin (terminatsiya), agar Oriflame bilan shartnomani bekor qilish (terminatsiya) ushbu Maslahatchining faolsizligi sababli (buyurtma ballarining mavjud emasligi) vujudga kelgan boʻlsa, darhol qayta roʻyxatdan oʻtishga ariza kiritishi mumkin (2.7-band).

2.14. Oriflame Ahloq kodeksi yoki Hulq qoidalarining buzilishi vaziyatida Maslahatchining Oriflamedagi roʻyxatdan oʻtishini bekor qilinishi mumkin.

2.15. Oriflame buzilishini tekshirilishi oʻtkazilishi vaqtiga Maslahatchining roʻyxatdan oʻtishini amal qilishini toʻxtatib qoʻyishga haqli.

2.16. Maslahatchining notoʻgʻri roʻyxat maʼlumotlarini oʻzgartirilishi, faqat Maslahatchining roʻyxatdan oʻtgan paytidan 3ta katalog davrning oʻtishida obʼektiv sharoitlar mavjudligida Oriflame roziligi bilan imkoniyatli boʻladi. Maslahatchi tomonidan notoʻgʻri roʻyxatdan oʻtish maʼlumotlarining taqdim etilish vaziyatida, 2.15-band bilan taqdim etilgan huquqdan foydalanishga haqli.

3. TUZILMALARNING BARQARORLIGINI OSHIRISHGA QARATILGAN CHORALAR

3.1. Oriflame Maslahatchilariga boshqa homiy ostida qayta roʻyxatdan oʻtish taqiqlanadi. Qayta roʻyxatdan oʻtish faqat Oriflame bilan shartnomani bekor qilingandan keyingina va 2.13-bandda taʼriflangan qoidalarga rioya etilgandagina amalga oshirilishi mumkin.

3.2. Agar Maslahatchi mazkur Ustavning 2.13-bandidan foydalangan va Ustavda aytib oʻtilgan muvofiq davrning oʻtishi boʻyicha boshqa tuzilmada qayta roʻyxatdan oʻtish bilan Oriflame bilan shartnomani bekor qilgan boʻlsa, unga nisbatan moliyaviy toʻlovlarning va yangi tuzilmani rivojlantirish maxsus qoidalari qoʻllaniladi, ular 3.2.1 – 3.2.3.  bandlarda tavsiflangan.

3.2.1 Biznes xavfsizligi kafolatlarini taʼminlash va yuqori turuvchi Maslahatchilar uchun tuzilmalarning butunligini saqlab qolish maqsadida, boshqa tuzilmaga qayta roʻyxatdan oʻtishni amalga oshirgan Maslahatchining oʻtgan tuzilmasida mavjud boʻlgan hech bir Maslahatchi uning yangi tuzilmasiga roʻyxatdan oʻtkazilishi, hattoki Oriflame bilan shartnomani bekor qilish qoidalarini bajarib va qoidalari bilan oʻrnatilgan davr oʻtib qayta roʻyxatdan oʻtishi ham mumkin emas. Qayta roʻyxatdan oʻtgan Maslahatchi uning oldingi tuzilmasida avval hech qachon boʻlmagan yangi odamlarni taklif qilib oʻzining yangi tuzilmasini qurish huquqiga ega. Ushbu qoidadan istisno faqat Maslahatchining yaqin qarindoshlariga: eriga (xotiniga), tugʻishgan akasi yoki opasiga, otasi yoki onasiga, bolalariga nisbatan qoʻllanilishi mumkin.

3.2.2 Oriflame unvonlarga erishish uchun Maslahatchi tomonidan olingan uning barcha avvalgi bir vaqtlik toʻlovlarini Maslahatchining yangi tuzilmasida hisobga olish huquqini oʻzida qoldiradi. Ushbu unvonlarga qayta erishish uchun toʻlovlar amalga oshirilmasligi mumkin. Bundan tashqari, kompaniya Maslahatchi kompaniyaning har qanday tadbirlarida va marketing aksiyalaridagi ishtirok etishi haqida qarorni qabul qilishda uning malakaviy tarixini inobatga olish huquqini oʻzida qoldiradi.

3.2.3 Oriflame tuzilmalarning barqarorligini oshirishga yoʻnaltirilgan choralarni buzilishi vaziyatlarida har qanday munozarali holatlarni hal qilish qarorini qabul qilish huquqini oʻzida qoldiradi. 

3.3. Maslahatchining roʻyxatdan oʻtishini bir homiydan boshqasiga berib yuborilishi faqat Oriflame kompaniyasininig ixtiyorida imkoniyatli.

3.4. Shaxsiy Guruhni bir Maslahatchidan ikkinchisiga berib yuborish ruxsat etilmagan.

3.5. Maslahatchilar oʻzlarining roʻyxat raqamlarini faqat yaqin qarindoshlarga – turmush oʻrtoqlarga, ota-onalarga, bolalarga, jumladan, boqib olinganlarga berib yuborilishi mumkin, – yozma ariza berilishi sharoitida va Oriflame kompaniyasi roziligi bilan. Ushbu qoidaga binoan boshqa shaxsga oʻzining raqamini berib yuborgan Maslahatchi 2.13-bandda taʼriflangan qoidalarga rioya qilish bilan kompaniyada qayta roʻyxatdan oʻtishi mumkin. 

3.6. Maslahatchi vafot etgan holatda uning roʻyxatdan oʻtgan raqami kompaniyaning qarori boʻyicha vafot etgan kundan kechikmasdan 6 oy davomida yozma ariza kiritilishida vafot etgan yaqin qarindoshlariga (qonuniy turmush oʻrtogʻiga, ota-onaga, bolalarga, jumladan boqib olinganlarga) berilishi mumkin. Aks holda roʻyxat raqami bekor qilinadi, marhumga tegishli boʻlgan toʻlovlar esa bunday toʻlovlarni olishga meroshoʻr huquqlarini tasdiqlovchi hujjat taqdim etilishi boʻyicha qonunchilik bilan oʻrnatilgan tartib va muddatlarda qonun yoki vasiyatnoma boʻyicha merosxoʻrlar tomonidan toʻlanadi. 

3.7. Faqat Kompaniyaga Maslahatchining shaxsini tasdiqlovchi hujjatning nusxasi taqdim etilgandan soʻng Oriflame Maslahatchiga yangi Maslahatchilarni taklif qilish va roʻyxatdan oʻtkazishga ruxsat beradi.

4. MASLAHATCHINING MAJBURIYATLARI

Umumiy majburiyatlar

4.1. Oriflame Maslahatchisi uning Oriflame kompaniyasi bilan oʻzaro munosabatlariga qoʻllaniluvchi barcha qonunlarga, qarorlarga va ishbilarmonlik aylanmasining qoidalariga, jumladan Maslahatchini soliq toʻlovchi sifatida roʻyxatga olinishini tartibga soluvchi soliq qonunchiligiga, hisobotlarni topshirish va muvofiq soliqlarni toʻlash qoidalariga rioya qilishi kerak. Oriflame Maslahatchisi mijozlar va jamiyatnnig koʻz oʻngida uni va kompaniyani obroʻsizlantirilishiga qodir boʻlgan harakatlarni amalga oshirmaslik majburiyatini oladi. 

4.2. Oriflame Maslahatchisi shaxsiy maʼlumotlarni himoyalash sohasida Rossiya Federatsiyasi qonunchiligiga muvofiq xaridlar, mijozlar, boshqa Maslahatchilar tomonidan taqdim etilayotgan shaxsiy maʼlumotlarni himoyalanishini taʼminlash uchun barcha zaruriy choralarni koʻrishi kerak.

Oriflame Maslahatchisining mijozlarga nisbatan majburiyatlari

4.3. Oriflame Maslahatchisi mijozga nisbatan vijdonsiz harakatlarni amalga oshirmasligi, uni yanglishtirmasligi kerak.

4.4. Oriflame Maslahatchisi mijoz bilan muloqot qilishini boshida Oriflame ning mustaqil Maslahatchisi sifatida oʻzini aniq va tiniq tanishtirishi kerak va muloqot: elektron pochta orqali, saytda, ijtimoiy tarmoqda va boshqacha yoʻsinda amalga oshirilayotganligidan qatʼiy nazar oʻzining murojat maqsadini tushuntirib berishi kerak. Oriflame Maslahatchilaridan kompaniyadagi oʻzlarining maqomlarini va mijoz Oriflame kompaniyasining rasmiy vakilidan xabarlarni olayotganligida yanglishtirilishidan saqlanish uchun iloji boricha aniq koʻrsatib berish talab etiladi. «Mustaqil» soʻzi Oriflame Maslahatchiga nisbatan barcha vaziyatlarda qoʻllash uchun ishlatiladi – elektron xatlarni imzolash, tashrif qogʻozlarida, shaxsiy saytlarda,  ijtimoiy tarmoqlarda shaxsiy sahifalarda va hokazo 

4.5. Oriflame Maslahatchisi mijozga mahsulot narxi haqida, mavjud kredit shartlar haqida, agar ular erishimli boʻlsa; toʻlov shartlari haqida; mahsulotlarni qaytarish siyosati haqida; kafolat shartlari haqida; servis xizmat koʻrsatish va yetkazib berish muddatlari haqida toʻliq va ishonchli maʼlumotlarni taqdim etishi kerak.  Oriflame Maslahatchisi mijozning barcha savollariga toʻliq va ishonchli javob berishi kerak. 

4.6. Agar mijozni mahsulotning sifati qoniqtirmasa, va agar mahsulot qayta savdo uchun yaroqli boʻlsa, aqlan raso vaqt davomida Oriflame Maslahatchisi mijozga tanlov huquqini taqdim qiladi: bunday tovarni bir martalik qaytarish bilan xarid qilingan tovar uchun pullarni qaytarishni amalga oshirish yoki tovarni teng narxliga almashtirish. Oqilona muddat aniq koʻrsatilgan va toʻgʻridan-toʻgʻri va masofadan (yaʼni telefon, pochta orqali yoki Internetda) savdolarga teng oʻlchamda qoʻllanilishi kerak.

4.7. Mahsulot sotilganda Oriflame Maslahatchilari mijozga Oriflame logotipi, Oriflame Maslahatchisining maʼlumotlari, jumladan uning FIO, manzili va telefon raqami, savdoning barcha salmoqli shartlari, kafolat majburiyatlari, kafolat muddatlari (mahsulotdagi kafolatlar, uning shartlari, batafsil maʼlumot va savdodan keyingi xizmat koʻrsatish bilan bogʻliq boʻlgan cheklovlar, nomlanishi va kafolatni taqdim etayotgan tashkilot manzili, kafolat muddati va mijozga taklif qilinayotgan kamchiliklarni bartaraf qilish shartlari, mahsulot bilan birga taqdim etiladigan chakana buyurtma blankasida yoki boshqa kuzatib boruvchi hujjatda aniq belgilab beriladi), cheklovlar, va mijoz uchun qaytarish shartlari koʻrsatilgan chakana buyurtma blankasini taqdim qilishlari kerak. Shartlar taʼriflangan matn aniq va tushunarli qilib chop etilgan boʻlishi kerak.

4.8. Oriflame Maslahatchilari haqiqatga zid keluvchi, eskirgan yoki boshqa tarzda qoʻllanilmaydigan, aniq taklif bilan bogʻliq boʻlmagan yoki mijozni yanglishtirishga olib kelishi mumkin boʻlgan boshqa tarzda hisoblanadigan har qanday daʼvolarni qoʻllashi kerak emas.

4.9. Oriflame Maslahatchilari yanglishishga olib keladigan taqqoslashlarni qoʻllashlari kerak emas. Taqqoslash mezonlari tasdiqlanishi mumkin boʻlgan dalillarga asoslangan boʻlishi kerak. Oriflame Maslahatchilari har qanday boshqa kompaniyaga, uning biznesi yoki mahsulotlariga nisbatan yolgʻon maʼlumotlarni bilvosita yoki bevosita xabar qilishlari kerak boʻlmaydi. Oriflame Maslahatchilari boshqa kompaniyalar va ularning mahsulotining nom yoki obroʻ, firma nomlanishi va tovar belgisining har qanday obroʻsiz qoʻllanilishiga nisbatan saqlanishlari kerak. 

4.10. Oriflame Maslahatchilari yetkazib berilgan mahsulot uchun mablagʻlarni qaytarish, agar bunday mahsulot yangi kabi takroran sotish uchun yaroqli boʻlsa, oʻz mijozlariga oqilona muddat davomida buyurtmani bekor qilish huquqini taqdim etishlari kerak. 

4.11. Oriflame Maslahatchisi ijoz bilan juda ham hira boʻlib koʻrinmaslik uchun oqilona muddatlarda va oqilona vaqtlarda shaxsiy muloqot, telefon orqali yoki elektron pochta orqali suhbat yoʻli bilan aloqani qoʻllab turishi kerak. Oriflame Maslahatchisi mijozning birinchi talabi boʻyicha mahsulot namoyishini yoki taqdimotini toʻxtatishi kerak.

4.12. Maslahatchi mijozlarga rostgoʻy savdo tamoyillari va amaldagi qonunchilik meʼyorlariga binoan ish qobiliyati cheklangan shaxslarni, masalan, voyaga yetmaganlarni himoyasini taʼminlash tamoyillariga toʻliq muvofiqlikda ishonchli maʼlumotlarni taqdim etishga majbur.

4.13. Oriflame Maslahatchisi mijozlarning kutishini aldashlari kerak emas, ularning isteʼmolchilik tajribalari yoki bilimlariga tanqisligiga hurmat va tushuncha bilan munosabatda boʻlish. Yoshda, kasalliklarda, aqliy yoki jismoniy yetishmovchilikda, vaziyatni tushunmaslikda, mijozlarning ishonchida yoki tilni yomon bilishligida chayqovchilik qilish taʼqiqlanadi.

4.14. Oriflame Maslahatchilari shunga oʻxshash xaridlar uchun Oriflame maslahatchilariga potensial mijozlarni yoʻnaltirish yoʻli bilan xaridning boshlangʻich narxini pasaytirishi yoki tiklashi mumkinligi haqida bayonot asosida, agar bunday pasaytirishlar yoki tiklashlar hali sodir boʻlmagan biron bir voqealarga bogʻliq boʻlsa, mahsulotlarni sotib olishga odamlarni undashlari kerak emas.

4.15. Oriflame Maslahatchisi mijozlardan buyurtmalarni qabul qilish sanasidan 30 kun davomida mijozlarning buyurtmalarini rasmiylashtirishi kerak.

Oriflame Maslahatchisining Oriflamening boshqa Maslahatchilariga nisbatan majburiyatlari

4.16. Maslahatchilarga oʻz tuzilmalariga boshqa Maslahatchilarni jalb qilish boʻyicha harakatlarni amalga oshirish, hamda begona tuzilmaning ishiga aralashish taqiqlanadi.

4.17. Oriflame Maslahatchisi Oriflame maslahatchilarining haqiqiy yoki potensial savdo hajmi yoki daromadlari haqidagi maʼlumotlrni buzib koʻrsatmasliklari kerak. Daromadlar va savdolar haqida har qanday tasavvurlar quyidagicha boʻlishi kerak: (a) haqqoniy, aniq va ular yolgʻon, yoʻnalishni buzadigan yoki yanglishtirishga uchratadigan boʻlmasliklari uchun shunday tarzda taqdim etilgan boʻlishi kerak, va (b) muvofiq bozorda hujjatlashtirilgan va isbotlab berilgan dalillarga asoslangan. Oriflamening potensial Maslahatchilari (c) haqiqiy ishlab topish va savdolar insonning oʻziga va uning koʻnikmalariga, savdo jarayoniga sarflagan vaqtiga, kuchiga va boshqa omillarga bogʻliqligi haqida xabardor qilingan, hamda (d) daromadni olish imkoniyatini oqilona baholashga imkon beradigan yetarlicha maʼlumotlarga ega boʻlishi kerak.

4.18. Oriflame Maslahatchisi Oriflame da ishlab topilgan har qanday materiallar yoki xizmatlar uchun boshqa Maslahatchilardan yoki potensial Maslahatchilardan toʻlov undirmaydi, Oriflame Maslahatchisi oʻtkazadigan majburiy boʻlmagan oʻqitish yoki uchrashuvlar bilan bevosita bogʻliq harajatlarni qoplashga toʻlovlar bundan mustasno. 

Maslahatchilar tomonidan ishlab chiqilgan har qanday marketing materiallari, Oriflame siyosatiga va muolajalariga muvofiq boʻlishi kerak. Qonun bilan maʼqullangan, ruxsat etilgan reklama yoki oʻqituvchi materiallarni Oriflamening boshqa Maslahatchilariga sotuvchi Oriflame Maslahatchilari: (a) faqat Oriflame yondashuvchi standartlarga muvofiq keluvchi materiallarni taklif qilish huquqiga ega, (b) Oriflamening boshqa maslahatchilariga majburiy talab etiluvchi bunday materiallarni harid qilish huquqiga ega emas; (c) hech qanday ahamiyatli daromadsiz oqilona va haqqoniy narx boʻyicha savdolar uchun Oriflame maslahatchilariga yordam taqdim etish huquqiga ega, narx bozorda erishimli boʻlgan shunga oʻxshash materiallarning narxlariga ekvivalent boʻlishi kerak; va (d) Oriflamening qaytarish siyosatiga oʻxshash yozma ravishda qaytarish siyosatini taklif qilish huquqiga ega.

4.19. Oriflame Maslahatchilari boshqa Maslahatchilar bilan gʻashga tegadigan boʻlib koʻrinmaslik uchun oqilona tarzda va oqilona vaqtlarda bogʻlanishlari kerak.

4.20. Oriflame Maslahatchisi u orqali buyurtmalarni qilishga oʻz Maslahatchilarini zoʻrlashi, hamda buyurtmaning minimal oʻlchamini yoki uning assortimentini oʻrnatishi kerak emas. Barcha Maslahatchilar Oriflamega har qanday toʻgʻridan-toʻgʻri buyurtmalarni joylashtirishi mumkin. Saqlash va kuryerlik xizmatlari uchun toʻlov buyurtmaning hajmiga bogʻliq boʻlishini inobatga olish zarur. Bundan kelib chiqqan holda, har bir Maslahatchi buyurtmani joylashtirishning maqsadga muvofiqligi haqidagi qarorni mustaqil qabul qilishi kerak. Oriflame Maslahatchilari mahsulotlarning  asoslab berilmagan miqdorini xarid qilishga yoki savdolar boʻyicha yordamchilarni jalb qilishga Oriflamening boshqa Maslahatchilaridan talab qilishiga yoki ragʻbatlantirishlari mumkin emas. Oriflame Maslahatchisi oqilona savdolar hajmi va kutilayotgan ehtiyoj doirasida uning oʻzi amalga oshirishni kutayotgandan koʻproq mahsulotlarni xarid qilishi kerak emas.

4.21. Maslahatchi boshqa mahsulotni sotish uchun Oriflamedan foydalanishga haqli emas, kompaniya tomonidan rasmiy maʼqullangandan tashqari, jumladan intellektual mahsulotlarni va konsalting xizmatlarini. Boshqalarga mahsulotlarni tavsiya qilish bilan, Maslahatchi katalog narxlaridan foydalanishi kerak.

4.22. Oriflame Maslahatchilari boshqa toʻgʻridan-toʻgʻri savdo kompaniyalarning sotuvchilarini oʻzlariga ogʻridirib olmasliklari yoki jalb qilmasliklari kerak.

4.23. Oriflame Maslahatchilari boshqa komaniyaning mahsulotlarini, uning savdo rejasini yoki boshqa kompaniyaning har qanday boshqa xususiyatlarini nohaq qoralashi kerak emas.

4.24. Maslahatchining Oriflame bilan hamkorlik munosabatlari mehnat munosabatlari hisoblanmaydi. Boshqalarga Oriflame imkoniyatlarini taqdim etib, Maslahatchi Oriflame mehnat bilan taʼminlashni taklif qilmasligini, balki shaxsiy mustaqil biznesni boshlash imkoniyatini taqdim etishini aniq va tiniq tushuntirib berishi kerak.

4.25. Maslahatchi oʻz zimmasiga majburiyatlarni olishi va Oriflame kompaniyasi nomidan bayonotlar berish huquqiga ega emas va ushbu qoidaga rioya qilmaslik vaziyatlari vujudga kelgan barcha ziyonlarni Oriflame kompaniyasiga qoplab berish majburiyatini oladi.

4.26. Maslahatchi boshqa Maslahatchi nomidan oxirgisining oldindan yozma roziligisiz buyurtmalarni joylashtirishi mumkin emas.

4.27. Maslahatchi uning Shaxsiy Guruhidagi barcha Maslahatchilar kompaniya oldidagi oʻzlarining kredit majburiyatlarini bajarishlari ustidan kuzatuv olib borishga majbur. 

4.28. Homiy homiylik qilinuvchi Maslahatchilarning oʻqitilishi, rivojlanishi va qiziqtirilishi uchun javobgarlikni olib bormaydi. 

4.29. Maslahatchi Oriflamening oldindan yozma roziligini olmasdan turib «Orifleym» yoki «Oriflame» nomini qoʻllash bilan televideniye, radio, davriy nashrlar boʻlmish ommaviy axborot vositalariga har qanday intervyular berishi yoki OAVda har qanday reklamadan foydalanishlari (jumladan «virusli» reklama: Internet, SMS va hokazo) mumkin emas. 

4.30. Oriflame Maslahatchisi kompaniya, mahsulotlar, servislar yoki kompaniya obroʻsiga ziyon yetkazishga qodir boʻlganlarga nisbatan yanglishishga auditoriyani olib borishi mumkin boʻlgan ijtimoiy tarmoqlardagi mediablogni olib borishi kerak emas. 


5. QOʻSHIMCHA QOIDALAR VA TAMOYILLAR

5.1. Oriflame kompaniyasining siyosati taʼsirning hududiy sohalarga boʻlinishini yoki franshizani koʻzlamaydi. Hech bir Maslahatchi taʼsirning hududiy sohalarga boʻlish yoki franshiza shartlarida oʻz bizneslarini amalga oshirish huquqiga ega emaslar. Har bir Maslahatchi aytib oʻtilgan mamlakatlarning hududlarida Oriflame biznesini yaratish bilan shugʻullanishlari mumkin.

5.2. Oriflame Maslahatchisi muvofiq mamlakatda savdo uchun qoʻllanilishi mumkin boʻlgan Oriflame kompaniyasi xavfsizlik va mahsulotlarni roʻyxatdan oʻtkazish, olib kirish qoidalari va boshqa talablariga nisbatan majburiyatlarga qatʼiy rioya qilgan holda dunyo mamlakatlarining barchasida emas, balki koʻpchiligida oʻz faoliyatini amalga oshirishini eʼtiborga olishga majburdir. Oriflame kompaniyasi oʻz faoliyatini amalga oshirmayotgan mamlakatlarda tovarlarni olib oʻtilishining Oriflame Maslahatchilari tomonidan amalga oshirilishidagi vujudga keluvchi yoki munosabati bilan hosil boʻladigan har qanday ziyon, daʼvo va shikoyatlar uchun Oriflame maʼsul boʻlmaydi. Bunday shikoyatlarning paydo boʻlish vaziyatida toʻliq masʼuliyatni Oriflame Maslahatchisi oʻz zimmasiga qabul qiladi. 

5.3. Oriflame Maslahatchisi kompaniya xodimi hisoblanmaydi. Tashrif qogʻozida va boshqa shunga oʻxshash hujjatlarda Maslahatchi oʻzini «Goʻzallik boʻyicha Mustaqil Maslahatchi» sifatida yoki, kompaniyada oʻsish boʻyicha, «Goʻzallik boʻyicha Mustaqil Maslahatchi – Menejer» va «Goʻzallik boʻyicha Mustaqil Maslahatchi – Direktor» deb nomlashi mumkin. 

5.4. Promomateriallar, Maslahatchining Shaxsiy sahifasi va Oriflame kompaniyasi tomonidan rasmiy qoʻllab turiladigan ijtimoiy tarmoqlardagi boshqa ilovalar, qoʻshimcha ruxsatlarsiz foydalanilishi mumkin. Maslahatchilar Oriflame soʻziga ega boʻlgan domenli shaxsiy saytlarni yoki shaxsiy sahifalarni roʻyxatdan oʻtkazishlari mumkin emas, biroq ular Oriflamening rasmiy saytida, bloglar devorida va hokazolarda oʻzlarining mulohazalarini chop etishlari mumkin. Onlayn-muhitda Maslahatchi hulq qoidalari 1 va 2-Ilovalarda taʼriflangan.

5.5. Oriflamening logotiplari, firma nomlanishlari va tovar belgilari Maslahatchilar tomonidan kompaniyaning oldindan yozma roziligisiz bosma nashrlarda qanday boʻlsa, Internet resurslarida ham xuddi shunday qoʻllashlari mumkin emas. Agar bunday rozilik olingan boʻlsa, tovar belgisi, logotip yoki firma nomlanishi Oriflamening korporativ stili doirasida qatʼiy qoʻllanilishi kerak. Internet resurslarda korporativ belgini qoʻllanilishi 1-Ilova bilan tartibga solinadi.

5.6. Oriflame Maslahatchilari kompaniyaning yozma roziligini olmasdan Oriflame tovar belgisi yoki logotipini qoʻllab, har qanday bosma/namoyish qiluvchi materiallarni boshqa manbalardan ishlab chiqarish yoki olish, Oriflamedan tashqari, huquqiga ega emas.

5.7. Oriflamening barcha korporativ bosma materiallari, video, fotosuratlari, dizayni mualliflik huquqlari haqidagi qonunchilik bilan himoyalangan va Oriflame kompaniyasining oldindan yozma roziligisiz na toʻliq, na qisman ijro etilishi mumkin emas. Mualliflik huquqlari bilan himoyalangan materiallarni ruxsat etilgan qoʻllanilishida Oriflamega havola majburiydir, u koʻzga koʻrinish joyida boʻlishi kerak va uning haqiqiyligida shubhalarni uygʻotmasligi kerak. Kompaniyaning fotosuratlarini va boshqa materiallarini Internetda ishlatishga nisbatan qoʻshimcha qoidalar 1-Ilovada keltirilgan.

5.8. Maslahatchilar chakana savdo tashkilotlarida, internet-doʻkonlarda va kim-oshdi savdolarida, masalan, Ebay.com kabi, hamda bepul eʼlonlar taxtalarida, masalan, avito.ru, Oriflame mahsulotlarini sotishi, namoyish etishi yoki chiqarib qoʻyish huquqiga emaslar.  Internetda savdolarni tashkillashtirishga nisbatan qoʻshimcha qoidalar 1-Ilovada keltirilgan. Chakana savdo korxonalarida shu bilan birga Oriflamening korporativ nashrlari taqdim etilishi yoki savdoga chiqarib qoʻyilishi mumkin emas. Savdo korxonalari hisoblanmaydigan korxonalar, masalan, goʻzallik salonlari, namoyish qilish uchun ishlatilishi mumkin, ammo Oriflame mahsulotlarini savdosi uchun emas.

5.9. Oriflame mahsulotlari Oriflame assortimentida taqdim etilmagan begona mahsulotlar bilan savdo qatorlari boʻlmagan korxonalarida namoyish etish uchun joylashtirilishi mumkin emas.

5.10. Oriflame Maslahatchilariga noaniq forumlarda postlarni avtomatik joylashtirish, foydalanuvchilar bazasi boʻylab spam-xabarlarni avtomatik tarzda tarqatish uchun dasturlardan foydalanish, ularga bunday tarqatishlarni olishga oldindan rozilik berilmaganda, ruxsat berilmaydi.  

5.11. Oriflame Maslahatchilariga hech qanday sharoitlarda Oriflamening firma qadogʻini buzgan holda mahsulotlarni qayta qadoqlashga yoki undagi yopishtirma yorliqlarni almashtirishga ruxsat etilmaydi. Oriflame Maslahatchilari faqat firma zavod qadogʻida kompaniya mahsulotlarini tarqatishga majburdirlar. 

5.12. Oriflame kompaniyasi tomonidan chiqarilayotgan mahsulotlar, agar uning qoʻllanilishida undan foydalanish boʻyicha barcha koʻrsatmalarga rioya etilganida sogʻliqqa zarar yetkazishi mumkin emas. Oriflame kompaniyasi oʻz mahsulotlariga yuqori sifatni kafolatlaydi va sifatsiz vositalardan foydalanish natijasida vujudga kelgan barcha asoslangan ziyonlarni qoplab berishga tayyor. Vositani notoʻgʻri qoʻllash oqibatida vujudga kelgan ziyon uchun, kompaniya masʼul boʻlmaydi.

5.13. Oriflame Maslahatchilarning muddati oʻtgan hisoblar va boshqa majburiy toʻlovlari hisobidan har qanday hajmli chegirmalardan yoki bonuslardan har qanday vaqt ushlab qolish huquqini oʻzida qoldiradi.

5.14. Oriflame oldindan xabardor qilmasdan narxlarni, assortimentni va toʻlov shartlarini oʻzgartirish huquqini oʻzida qoldiradi. Oriflame shunga oʻxshash oʻzgarishlar, hamda omborda mahsulotning mavjud emasligi oqibatida yoʻqotilgan hajmli chegirmalarni, bonuslarni va boshqa toʻlovlarni qoplamaydi. 

5.15. Oriflame faqat quyidagi sharoitlarda Maslahatchiga xarid qilingan mahsulot uchun harajatlarni qoplab berishga majburiyatni oʻziga oladi: 
- qaytarish kompaniya tomonidan oʻrnatilgan muddatlarda amalga oshirilgan bo`lsa